买了未过保质期却长毛的食物,怎么索赔?

仙居法律咨询 2025-03-16
首先,您有权要求索赔。其次,根据《食品安全法》,您可要求商家按商品价款的三倍赔偿,不足五百元为五百元,若为食品则可要求十倍赔偿,不足一千元为一千元。若不及时处理,您可能面临健康风险及错过索赔时效。
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应立刻停止食用并保留证据。接下来可与商家协商赔偿,或向消费者协会投诉,或直接起诉要求赔偿。具体操作包括收集证据、了解诉讼流程等。
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常见的处理方式是先与商家协商赔偿,协商不成则通过法律途径起诉。起诉前需收集好购物凭证、食品照片等证据,并了解食品安全诉讼流程,包括起诉、立案审查、排期开庭、开庭审理及宣判等步骤。
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